Таким образом, в наши цели входит также постоянное улучшение имиджа и репутации на рынке, удовлетворение заинтересованных сторон (клиентов, сотрудников, поставщиков), помощь Клиенту через специально предназначенные каналы связи и, что не менее важно, достижение высоких стандартов, что касается безопасности на рабочем месте и здоровья персонала, а также оказываемого в результате нашей деятельности воздействия на окружающую среду.

Наконец, мы намерены максимально распространять и рекламировать нашу Политику в области качества, чтобы четко заявить о нашей приверженности делу создания компании, глубоко ориентированной на своих клиентов и, следовательно, сделать удовлетворение клиентов фундаментальным и отличительным фактором на рынке, который является слишком конкурентным.

Скафати (провинция Салерно), 3 мая 2018 г.

Аккредитация – это аттестация того, что компания может работать, которую субъект признанных полномочий выдает тем, кто выполняет роль в определённом контексте. В целом, субъект, который действует в области, где необходимы компетентность, независимость, честность, организационные способности, соблюдение высоких стандартов, считается «хранителем» качества предоставляемых услуг. В этом контексте, термин аккредитация имеет буквальное значение: присваивать или подтверждать достоверность слов тех, кто заявляет о соответствии стандарту, независимо от того, связано ли это с качеством, окружающей средой, гигиеной или безопасностью.

«Органы сертификации», которые удостоверяют, что организация соответствует требованиям, установленным конкретными стандартами, требуют, таким образом, быть аккредитованными субъектом признанных полномочий. Старинная крылатая фраза латинского поэта Ювенала гласит: «quis custodiet ipsos custodes?» (««а кто устережёт самих сторожей?») в этом случае может быть переведена следующим образом: «кто гарантирует конечным пользователям, которые считаются настолько важными, что субъекты, которые их выдают, являются «надежными»?» В Италии «субъектом признанных полномочий» является ACCREDIA.
ACCREDIA является единственным национальным органом по аккредитации, признанным государством 22 декабря 2009 года, созданным в результате слияния SINAL, SIT и SINCERT, как некоммерческая ассоциации.

Система аккредитации на добровольной основе проводилась в Италии до 2009 года тремя различными органами: SINCERT (сертификация продуктов, систем и персонала), SINAL (испытательные лаборатории) и SIT (служба калибровки). В результате принятия европейского Регламента 765/2008, которое применяется для аккредитации и надзора за рынком во всех странах ЕС с 1 января 2010 года, итальянское государство признало ACCREDIA единственным органом, предусмотренным Регламентом, где одновременно указаны требования, которым он должен соответствовать. ACCREDIA – это некоммерческая ассоциация, в членами которой являются министерства, крупные национальные администрации, коммерческие и профессиональные организации и другие заинтересованные стороны.
Каждая из европейских стран имеет свой собственный Орган по аккредитации. Национальный Орган отвечает за аккредитацию в соответствии с международными стандартами серии ISO 17000 с руководствами и гармонизированной серией европейских стандартов EN 45000. Все Органы являются некоммерческими организациями.

ACCREDIA оценивает техническую компетентность и профессиональную пригодность операторов, выполняющих оценку соответствия (лабораторий и органов по сертификации), убедившись в их соответствии обязательным правилам и добровольным нормам, чтобы гарантировать ценность и достоверность сертификатов.
Аккредитация гарантирует, что сертификаты (системы, продукта и персонала), имеющие знак ACCREDIA, выдаются в соответствии с самыми строгими международными требованиями в отношении оценки соответствия и постоянным и под строгим контролем за поведением отвечающих за это операторов (лаборатории и органы сертификации).

В конечном счете, аккредитация – это услуга, осуществляемая в общественных интересах, чтобы пользователи и конечные потребители могли доверять, вплоть до последнего звена в производственной и дистрибьюторской цепочке, качеству и безопасности товаров и услуг, находящихся в обращении на всё более глобализированном рынке.
С другой стороны, системная сертификация гарантирует способность организации (производителя товаров или поставщика услуг) организовываться и управлять собственными ресурсами и производственными процессами так, чтобы распознавать и удовлетворять потребности клиентов, обязуясь постоянно совершенствоваться. Это форма своего рода непрямого страхования и касается систем менеджмента качеством (стандарт ISO 9001), экологического менеджмента (ISO 14001), охраны здоровья и безопасности на производстве (OHSAS 18001), для обеспечения информационной безопасности (ISO 27001), для безопасность пищевых продуктов (ISO 22000).

Аккредитация может справедливо называться независимой оценкой соответствия органов сертификации, инспекционных органов и испытательных лабораторий на соответствие признанным стандартам, в целях гарантирования их беспристрастности и компетентности. Благодаря её осуществлению, правительства, покупатели и потребители могут доверять правильности:

• • сертификатов
  • отчётов инспекционных проверок
  • результатов тарирования и приёмочных испытаний

предусмотренных контрольными стандартами.

Органы по аккредитации учреждены во многих странах, с основной целью – гарантировать, что органы оценки соответствия находятся под надзором признанного органа.

Органы аккредитации разных стран подписали соглашения о взаимном признании, чтобы деятельность оценочных органов, действующих в соответствующих странах, могла автоматически признаваться всеми другими подписавшими сторонами, в целях содействия утверждению продуктов и услуг за пределами национальных границ, создавая основу для поддержки международной торговли путем устранения технических и географических барьеров.

Эти соглашения управляются на европейском уровне EA (Европейский форум по аккредитации), а на мировом уровне – IAF (Международный форум по аккредитации) в области систем управления, продуктов, услуг, персонала и других подобных программ по оценке соответствия, а также, всегда на международном уровне , – ILAC (Международная организация по аккредитации лабораторий), что касается по аккредитации лабораторий и органов контроля.

На европейском уровне, Регламент ЕС № 765/CE/2008, касающийся стандартов в области аккредитации и надзора за рынком сбыта продукции, определяет аккредитацию следующим образом: «Сертификация национальным органом по аккредитации, подтверждающая, что данный орган по оценке соответствия отвечает критериям, установленным согласованными стандартами и, при необходимости, любым другим дополнительным требованиям, в том числе определенным в соответствующих отраслевых программах, в целях выполнения конкретной деятельности по оценке соответствия.»

Потребители все чаще требуют безопасности и качества используемой ими продукции, окружающей среды, в которой они живут, надежности медицинских услуг и т. п., а также важно для компаний и регламентирующих органов, рассчитывающих на целостность и качество услуг, предоставляемых испытательными лабораториями и органами по сертификации.
С этой точки зрения система аккредитации, будь то добровольная или обязательная, признается в качестве инструмента регулирования и защиты общественных интересов в условиях свободного обращения товаров и услуг в рамках европейского сообщества.

Европейская комиссия указала EA как официальную европейскую инфраструктуру по аккредитации. Это было официально оформлено 1 апреля 2009 года в Брюсселе, когда были подписаны руководящие принципы сотрудничества между Европейской комиссией (ЕС), Европейской ассоциацией свободной торговли (EFTA), ЕА и компетентными национальными органами власти. Эти руководящие принципы определяют принципы и цели сотрудничества между ЕА, ЕС, ЕАСТ и компетентными национальными органами власти, а также предоставляют критерии для эффективного и своевременного введения в действие расширенной роли ЕА.

Назначение EA в качестве официальной европейской инфраструктуры по аккредитации следует за принятием Регламента (EC) № 765/2008 Европейского парламента и Совета от 9 июля 2008 года, в котором была создана нормативно-правовая база для аккредитации в ЕС. Этот регламент вступил в силу 1 января 2010 года.